PARTNER PORTALU partner portalu wnp.pl
Menu

wnp.pl - portal gospodarczy

Szukaj

Sprawna komunikacja IT z biznesem

Autor: IFS Applications
02-08-2012 00:00

O roli IT w zarządzaniu nowoczesnym przedsiębiorstwem rozmawiamy z Markiem Niziołkiem, Dyrektorem ds. Teleinformatyki w Synthos S.A.

Jaka jest rola IT w Pana firmie?
Moim zdaniem sensownie funkcjonujące w firmie IT może i powinno spełniać co najmniej kilka ważnych funkcji. W Synthos - wspólnie z zarządem - uzgodniliśmy dla IT główne kierunki koncentracji wysiłków i główne cele. Zgodnie z nimi IT powinno możliwie optymalnie wspierać procesy zarządzania firmą, pomagać odchudzać działalność i usprawniać organizację. IT jest postrzegane przez nasz zarząd jako krwioobieg informacyjny pomiędzy różnymi obszarami działalności i jednocześnie zestaw precyzyjnych, innowacyjnych narzędzi do usprawniania biznesu. Cel, jaki postawił nam prezes, to doprowadzenie w ciągu kilku najbliższych lat do sytuacji, w której możliwie wszystkie pola działalności firmy będą odzwierciedlone w IT.

Aby podejść do tego metodycznie i rzeczywiście skutecznie realizować ten cel, zinwentaryzowaliśmy w naszej organizacji wszystkie procesy biznesowe, oznaczyliśmy precyzyjnie, które procesy czy ich elementy już są wspierane przez narzędzia IT i w jaki sposób. Następnie zaszyliśmy tę wiedzę w narzędziu BPM do zarządzania procesami biznesowymi. Dzięki temu w prostszy sposób identyfikujemy wspólnie z biznesem, które procesy można i warto optymalizować oraz za pomocą narzędzi IT je automatyzować. Na podstawie tej wiedzy systematycznie tworzymy, aktualizujemy, a następnie porządkujemy według priorytetów portfolio projektów IT, czyli zbiór projektów, które skutecznie "pchają" do przodu informatyzację w Synthos. I to działa.

To wszystko odnosi się do IT jako organizacji usługowej w firmie oraz zbioru narzędzi. Z drugiej strony IT w firmie to dla mnie ludzie IT. I w tym aspekcie chcemy być blisko biznesu, rozumieć potrzeby i starać się być "pomocnymi ekspertami IT". Staramy się posiąść aktualne i rzetelne informacje, co za pomocą IT można w firmie usprawnić, jakie narzędzia można i warto wykorzystać, do czego oraz w jaki sposób można je w organizacji skutecznie wdrożyć. Staramy się mocno nakierowywać działania na naszych wewnętrznych klientów, wspierać ich naszą ekspercką wiedzą, aby można było sprawnie wykorzystywać IT do realizacji wspólnych celów biznesu. Dzięki temu i im i nam jest łatwiej - nawzajem sobie pomagamy. Usprawnia to organizację, a równocześnie daje wiele satysfakcji i pozwala budować dobre relacje.



SUBSKRYBUJ WNP.PL

NEWSLETTER

Najważniejsze informacje portalu wnp.pl prosto do Twojej skrzynki pocztowej

Wnp.pl: polub nas na Facebooku


Wnp.pl: dołącz do nas na Google+


37 017 ofert w bazie

POLECANE OFERTY

966 189 ofert w bazie

POLECANE OFERTY

5 763 ofert w bazie

2 782 331 ofert w bazie


397 663 ofert w bazie

GORĄCE KOMUNIKATY

Wyszukiwanie zaawansowane
  • parking
  • bankiet
  • catering
  • spa
  • klub
  • usługi
  • rekreacja
  • restauracja
467 ofert w bazie

POLECAMY W SERWISACH GRUPY PTWP